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Futuros digitales para las PyMes turísticas

El 17 de mayo de este 2022 la Organización Mundial del Turismo inauguró el Programa

Futuros Digitales para las PyMEs en Madrid, España.


Dicho Programa fue diseñado para acelerar la adopción de las nuevas tecnologías por parte de las empresas turísticas que buscan recuperarse tras los dos años de recesión.


Esta iniciativa fue elaborada en colaboración con Mastercard, y su foco de atención son las pequeñas y medianas empresas, PyMEs, que constituyen el 80% de los negocios turísticos.


Y no es poco este segmento objetivo, ya que al sumar el número de PyMEs, éstas alcanzan alrededor de un millón de negocios.


¿En qué consiste el Programa Futuros Digitales?


En facilitarles aptitudes y conocimientos indispensables para aprovechar las nuevas tecnologías, desde las más incipientes hasta las medianamente complejas. El Secretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili, afirmó durante la inauguración: “Los negocios pequeños son la columna vertebral del turismo. El Programa Futuros Digitales les ayudará a recuperarse de las repercusiones de la pandemia e impulsará el sector con las posibilidades de la innovación y las nuevas tecnologías.”


Con el objetivo de proporcionar los conocimientos y las mejores herramientas para este sector, el programa se ha sustentado en un diagnóstico sobre la preparación que tienen las PyMEs en respecto a seis dimensiones clave:

  1. La conectividad

  2. El crecimiento empresarial

  3. El comercio electrónico

  4. Los macrodatos

  5. La analítica

  6. Los pagos y la seguridad


El acto de inauguración de este importante Programa se celebró en la Torre IE de Madrid. Asistieron 200 participantes, aproximadamente, incluidos los embajadores en España de los Estados Miembros de la OMT, así como organismos de inversiones y fomento, y las propias PyMEs.

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